|
 Het ACV heeft veel te bieden op het gebied van werk en inkomen. Het ACV-lidmaatschap is dan ook meer dan alleen een veilige rugdekking bij conflicten met je werkgever of met de werkloosheidsverzekering. De voorbije jaren is er in nagenoeg iedere Vlaamse stad of gemeente zo een ACV-dienstencentrum uitgebouwd. Een ploeg gespecialiseerd personeel helpt er ACV-leden met raad en daad rond de volgende thema's:
- Arbeidsduur
- Loon
- Tijdkrediet en loopbaanvermindering
- Contracten
- Arbeidsongevallen
- Brugpensioen
- Belastingservice
- Beroepsziekten
- Eindejaars- en syndicale premies
- Werkloosheid
- Ontslag en faling
- Vakantie
- Kinderbijslag
- Studiebeurzen
- Sociale documenten
- Ziekte en ongeval
- Stakersteun
De ACV-dienstverleners weten en kunnen enorm veel, maar als hun kennis toch tekort schiet of als er specifieke procedures moeten opgestart worden kunnen zij terugvallen op de diensten arbeidsrecht van het ACV. Deze diensten arbeidsrecht staan ook in voor de gratis juridische bijstand (hiervoor moet je wel 6 maanden ononderbroken ACV-lid zijn). Voor vragen en problemen die eigen zijn aan een sector of bedrijf kan je dan weer terugvallen op de beroepscentrales van het ACV. De ACV-beroepscentrales waken erover dat binnen je onderneming alles volgens de spelregels verloopt. Jouw contactpersoon van de beroepscentrales is de vakbondsafgevaardigde (‘de delegee’). Of de vakbondssecretaris als er geen vakbondsafgevaardigde in jouw onderneming is. Hij/zij kan je helpen bij vragen of problemen, specifiek voor je onderneming of sector (loon en arbeidsvoorwaarden, premies, fondsen bestaanszekerheid,…). Indien nodig gaan ze met de werkgever onderhandelen om tot een goede oplossing te komen. Een oplossing die dezelfde problemen ook voor anderen in de toekomst moet vermijden. Want dat is nu net een opmerkelijke kronkel in het vakbondswerk: men vertrekt van een individueel geval/probleem, maar de oplossingen komen ook de collega’s ten goede. Het ACV investeert voor zijn dienstverlening trouwens niet alleen in gespecialiseerd personeel: in eigen beheer ontwikkelt het ACV ook berekeningsprogramma’s en andere informaticatoepassingen. Op die manier rolt voor de ACV-leden niet alleen een juiste berekening uit de printer, maar vaak ook meteen de juiste briefwisseling, aanvraagformulieren,…
|