Dienstverlening op jouw maat

ACV-dienstencentrum
Vragen over tijdkrediet? De hoogte van je vakantiegeld? Hulp nodig bij de opmaak van je werkloosheidsdossier? Heb je vragen over je contract of de cao die in jouw sector geldig is? Werk je als jobstudent of uitzendkracht en wil je weten wat jouw rechten zijn? 
Allemaal vragen waarmee je bij het ACV terecht kan. Op deze site kan je grasduinen in de rubriek sociale wetgeving in een notendop, maar verkies je persoonlijk contact, dan kan dat ook.

Het ACV bij jou in de buurt: de dienstencentra

Persoonlijk advies
In bijna iedere Vlaamse gemeente is een ACV-dienstencentrum. Daar kunnen vakbondsleden terecht met vragen en problemen rond werk en inkomen:
  • Arbeidsduur
  • Arbeidsongevallen en beroepsziekten
  • Brugpensioen
  • Contracten
  • Eindejaars- en syndicale premies
  • Kinderbijslag
  • Loon
  • Ontslag en faillissement
  • Tijdkrediet en loopbaanvermindering
  • Sociale documenten
  • Stakerssteun
  • Studiebeurzen
  • Vakantie
  • Werkloosheid
  • Ziekte en ongeval

Gratis juridische hulp
Het ACV informeert, adviseert, helpt en geeft juridische bijstand waar nodig. Voor deze juridische bijstand moet je wel minimaal zes maanden ononderbroken lid zijn van de vakbond.
Gratis loopbaanadvies
Zin om meer uit je loopbaan te halen en nood aan loopbaanadvies? Binnen het ACV bestaan er Centra voor Loopbaanontwikkeling en Bijblijfconsulenten helpen je door het bos van opleiding en vorming je weg te zoeken. Meer informatie vind je op 

Werkzoekend?
Onverhoopt zonder werk? Het ACV maakt voor jou een werkloosheidsdossier op en helpt je bij de afhandeling ervan. Heb je een eID en een kaartlezer? Dan kan je online je werkloosheidsdossier opvolgen.

Het ACV op de werkvloer: vakbondsafgevaardigden en beroepscentrales

Heb je specifieke vragen over je sector of het bedrijf waarin je werkt, dan is de militant van het bedrijf waar je werkt, je eerste contactpersoon. Of de vakbondssecretaris van de beroepscentrale als er in je bedrijf geen vakbondsafgevaardigde is. Indien nodig gaan ze onderhandelen met je werkgever om tot een goede oplossing te komen. 

E-services

Goed om te weten. Als lid hoef je zelfs de deur niet uit om van onze services gebruik te maken. Kijk ook wat onze e-services voor je kunnen betekenen. Let op. Wel inloggen als ACV-lid voor meer tools en informatie. eID verschaft je de meest optimale toegang tot je e-services.
  • Berekeningsmoduleszoals debruto-nettocalculator of deberekening van je opzeg.
  • Volgonline je e-dossier werkloosheid 
  • Check je syndicaal e-dossier via mijn profiel (je persoonlijke gegevens en tewerkstellingsgegevens zoals ACV ze kent). Je kan online je persoonlijke gegevens en je tewerkstellingsgegevens consulteren en direct aanpassen. Zo blijf je verzekerd van een goede service en gedegen informatie. Want om je die te kunnen geven, is het belangrijk dat we de juiste gegevens van je kennen. Bijvoorbeeld een e-mailadres om je een digitale nieuwsbrief te sturen. Of een persoonlijk adres zodat je brieven en andere correspondentie kunt ontvangen. 

    Hoe ga je tewerk? Als je inlogt via de groene button rechtsboven 'inloggen' verschijnt automatisch de button 'mijn profiel'. Door daar op te klikken kan je in een handomdraai je persoonlijke gegevens en je tewerkstellingsgegevens online aanpassen. Inloggen met eID staat garant voor de meeste mogelijkheden en de snelste verwerking van je aanpassingen.

Check je gegevens: syndicaal e-dossier

Ben je lid? Check online je persoonlijke gegevens en tewerkstellingsgegevens via het syndicaal e-dossier  (inloggen).

Werkloos? Volg je werkloosheids- dossier online

Heb je een werkloosheidsdossier via het ACV? Volg je e-dossier (uitbetalingen ed.) op vanuit je luie stoel (inloggen).

Berekenings- modules online

Nood aan een bruto-nettoberekening? Of je opzeg berekenen? Je premies bij tijdkrediet? En hoe zit het met het aantal vakantiedagen? Check onze berekeningstools. Sommige zijn voorbehouden aan leden (inloggen).